מי אנחנו
האתר מופעל על ידי Ryware. לשאלות על פרטיות, בקשות מידע או תלונות על אופן הטיפול במידע אישי ניתן לפנות לכתובת contact@ryware.dev.
Ryware מספקת שירותי פיתוח תוכנה וייעוץ. מדיניות זו חלה על מידע שנאסף דרך ryware.dev וערוצי הקשר המקושרים מהאתר.
משפטי
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע Ryware אוספת דרך האתר, כיצד נעשה בו שימוש, אילו שירותי צד שלישי מעורבים ואילו אפשרויות עומדות לרשות המבקרים.
עודכן לאחרונה: 2026-09-03
איזה מידע אנו אוספים
- פרטי קשר ותוכן הודעה שאתם בוחרים לשלוח בטופס יצירת הקשר, כגון שם, אימייל, שם חברה, תחום שירות ופרטי פרויקט.
- נתוני בקשה טכניים בסיסיים, כגון מטא-דאטה של חיבור, פרטי דפדפן, מידע על מקור הפניה וחותמות זמן שספקי hosting, CDN, אבטחה או דוא"ל עשויים לעבד כדי לשמור על זמינות ואבטחת האתר.
- מידע בסיסי של שרת ואבטחה שיכול להיווצר על ידי ספקי אחסון או תשתית לצורך שמירה על זמינות ואבטחת האתר.
- נתוני שימוש מצטברים ללא קוקיז שנאספים באמצעות Vercel Web Analytics, כגון נתיבי עמודים, מקור הפניה, מדינה משוערת, סוג מכשיר ודפדפן. ביקורים נמדדים באמצעות גיבוב (hash) שנגזר מנתוני הבקשה ומתחלף באופן קבוע, ולכן לא נשמר מזהה קבוע במכשיר שלכם ולא נבנים פרופילים של מבקרים בודדים.
- נתוני ניתוח מוצר הנאספים באמצעות Microsoft Clarity, אך ורק אם אישרתם קוקיז: דפים שנצפו, לחיצות, הקשות, גלילה ותנועות עכבר, מקור הפניה, מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום משוער הנגזר מכתובת ה-IP שלכם, וכן שחזור של האינטראקציה שלכם עם הדפים שבהם ביקרתם. מנגנון ההסתרה של Clarity מופעל כך שטקסט שאתם מקלידים בשדות טופס אינו נקלט בהקלטות.
כיצד אנו משתמשים במידע אישי
- כדי להשיב לפניות, להעריך את השירותים שהתבקשתם לגביהם ולהמשיך שיחה שהתחלתם.
- כדי להפעיל, לתחזק, לאבטח ולשפר את האתר.
- כדי למדוד את התנועה המצטברת באתר ולהבין אילו עמודים מועילים למבקרים, באמצעות אנליטיקס ללא קוקיז שאינו עוקב אחריכם באתרים אחרים.
- כדי לבדוק פניות שירות, למנוע שימוש לרעה, לפתור בעיות משלוח ולשמור על אבטחה וזמינות האתר.
- כדי לעמוד בחובות משפטיות, לאכוף את התנאים ולהגן על Ryware, מבקרים וצדדים שלישיים מפני שימוש לרעה.
- בהסכמתכם, כדי להבין כיצד האתר משמש בפועל באמצעות שחזורי סשן ומפות חום: אילו חלקים נקראים, היכן הניווט נתקע ואילו דפים זקוקים לתוכן ברור יותר.
מעבדי צד שלישי ואינטגרציות
טופס יצירת הקשר באתר שולח נתונים ישירות ל-Web3Forms בעת שליחת הודעה. לכן המידע שמוזן בטופס מעובד גם על ידי Web3Forms וגם על ידי Ryware.
Ryware עשויה להסתמך גם על ספקי אחסון, CDN, DNS, אבטחה ודוא"ל שמעבדים נתונים טכניים מוגבלים כחלק מהפעלת האתר, ההגנה עליו והתקשורת.
האתר הזה משתמש ב-Vercel Web Analytics למדידת תנועה מצטברת. הכלי אינו מגדיר קוקיז, אינו שומר דבר במכשיר שלכם ואינו משמש לפרסום, למעקב חוצה אתרים או לבניית פרופילים של מבקרים בודדים. האתר אינו טוען עוקבי פרסום.
אם תפנו ל-Ryware מחוץ לטופס, ספק הדוא"ל או ההודעות שבו תשתמשו עשוי גם הוא לעבד את המידע שנשלח בהתאם למדיניות שלו.
אם אישרתם קוקיז, האתר טוען גם את Microsoft Clarity, שירות לניתוח מוצר המתעד אינטראקציות בדפים ובונה מפות חום. Clarity מגדיר קוקיז במכשיר שלכם ומעביר את הנתונים שנאספו ל-Microsoft, שמעבדת אותם לפי הצהרת הפרטיות שלה. ללא אישורכם Clarity אינו נטען ואינו כותב דבר במכשיר שלכם.
- Web3Forms: מעבד את נתוני טופס יצירת הקשר כדי להעביר פניות ל-Ryware.
- Vercel: מאחסנת ומספקת את האתר ומעמידה את Vercel Web Analytics, שמעבד מטא-דאטה של בקשות כדי להפיק סטטיסטיקות תנועה מצטברות וללא קוקיז.
- ספקי hosting, CDN, DNS ואבטחה: מעבדים מטא-דאטה מוגבל של בקשות כדי לספק ולהגן על האתר.
- ספקי דוא"ל: עשויים לעבד תקשורת עסקית לאחר שתיצרו קשר עם Ryware.
בסיסים משפטיים, שמירה ושיתוף
כאשר הדין החל מחייב בסיס משפטי, Ryware נשענת בדרך כלל על אינטרס לגיטימי עבור אבטחת האתר, תפעולו, מניעת שימוש לרעה ומדידת קהל מצטברת, ועל צורך טרום-חוזי או חוזי כאשר אתם פונים לגבי שירותים.
Ryware שומרת פניות מטופס יצירת הקשר כל עוד הדבר נדרש באופן סביר לצורך מענה, המשך טיפול, שמירת רישומים ופתרון מחלוקות. לוגים טכניים מוגבלים נשמרים לפי הנהלים התפעוליים והאבטחתיים של הספקים שמעבדים אותם.
Microsoft Clarity פועל על בסיס הסכמתכם בלבד. אפשר לתת או למשוך את ההסכמה בכל עת דרך באנר הקוקיז או דרך הקישור הגדרות קוקיז בתחתית האתר. משיכת ההסכמה עוצרת כל איסוף נוסף ומוחקת את קוקיז Clarity מהדפדפן שלכם.
- נתוני האנליטיקס נשמרים אצל Vercel בצורה מצטברת בלבד, למשך תקופת השמירה של תוכנית ה-Vercel של Ryware, ואינם מאפשרים זיהוי של מבקרים בודדים.
- Ryware אינה מוכרת מידע אישי תמורת כסף.
- Ryware עשויה לחשוף מידע אם הדבר נדרש על פי דין, כדי להגן על זכויותיה המשפטיות או במסגרת ארגון מחדש של הפעילות.
- נתוני האינטראקציה ושחזורי הסשן של Clarity נשמרים אצל Microsoft למשך תקופת השמירה החלה על שירות Clarity. Ryware אינה משתמשת בהם לפרסום ואינה מוכרת אותם.
העברות בינלאומיות והזכויות שלכם
Ryware משרתת מבקרים ממדינות שונות, וספקי צד שלישי עשויים לעבד מידע מחוץ למדינתכם. לכן עשוי להתבצע עיבוד חוצה גבולות.
בהתאם למיקומכם, ייתכן שיש לכם זכויות לעיון, תיקון, מחיקה, הגבלה, התנגדות או ניידות של מידע מסוים. לבקשות יש לפנות ל-contact@ryware.dev.
אבטחה, ילדים ועדכונים
Ryware נוקטת באמצעים מנהליים וטכניים סבירים לצמצום סיכונים, אך אין אפשרות להבטיח אבטחה מושלמת של כל אתר או ערוץ העברה.
האתר אינו מיועד לילדים, ו-Ryware אינה אוספת ביודעין מידע אישי מילדים דרך האתר.
Ryware רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יבואו לידי ביטוי בעדכון התאריך בדף זה.
מדיניות קוקיז
אילו קוקיז וטכנולוגיות דומות האתר מפעיל
- קוקי הסכמה חיוני בשם ryware_consent, השומר אך ורק את בחירת הקוקיז שלכם ואת גרסתה, ותקף כשישה חודשים. הוא נכתב רק לאחר שעניתם לבאנר, והוא מה שמאפשר לאתר לזכור את התשובה.
- קוקיז של Microsoft Clarity, הנכתבים רק אם אישרתם: _clck, השומר מזהה Clarity עבור הדפדפן שלכם לתקופה של עד שנה, ו-_clsk, המקשר בין צפיות בדפים באותו סשן ותקף יום אחד. Clarity עשוי להשתמש גם באחסון הדפדפן במכשיר שלכם לאותה מטרה.
- באתר זה לא מוגדרים קוקיז פרסומיים או קוקיז למעקב חוצה אתרים, לא לפני ההסכמה ולא אחריה.
- Vercel Web Analytics נותר ללא קוקיז. הוא אינו כותב דבר לקוקיז, ל-localStorage או ל-sessionStorage, וסופר ביקורים באמצעות גיבוב הנגזר מנתוני הבקשה ומתחלף באופן קבוע, כך שדבר אינו נשמר במכשיר שלכם ולא ניתן לקשר בין ביקורים בסשנים שונים.
- הדפדפן שלכם וספקי התשתית שלנו עדיין יוצרים רישומים טכניים סטנדרטיים כגון קבצים במטמון, מטא-נתוני חיבור ולוגי אבטחה הנדרשים לאספקת האתר ולהגנתו.
איך פועלת ההסכמה באתר
בביקור הראשון מוצג באנר השואל אם אתם מאשרים קוקיז. שום דבר שאינו חיוני אינו פועל לפני שתענו: Microsoft Clarity אינו נטען ואף קוקי של Clarity אינו נכתב עד שתבחרו לאשר.
הדחייה פשוטה בדיוק כמו האישור, ושתי האפשרויות הן לחיצה אחת באותו באנר. אם תדחו, האתר יפעל בדיוק כמקודם, וימשיכו לפעול רק העיבוד הטכני החיוני ומדידת הקהל ללא קוקיז.
אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור הגדרות קוקיז בתחתית האתר. משיכת ההסכמה עוצרת כל איסוף נוסף על ידי Clarity ומוחקת את קוקיז Clarity מהדפדפן. הבחירה נשמרת כשישה חודשים, ולאחר מכן תישאלו שוב. תישאלו שוב גם אם נשנה באופן מהותי את הטכנולוגיות שבהן האתר משתמש.
איך לנהל קוקיז ואנליטיקס
- השתמשו בקישור הגדרות קוקיז בתחתית האתר כדי לבדוק או למשוך את הבחירה בכל עת.
- השתמשו בהגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק קוקיז, נתוני אתר וקבצים במטמון.
- תוסף לחסימת עוקבים, מצב גלישה פרטית או חסימה ברמת הרשת ימנעו לחלוטין את טעינת הסקריפטים של Clarity והאנליטיקס.
- עיינו בהצהרות הפרטיות של שירותי הצד השלישי המעורבים, ובכללם Microsoft, Vercel ו-Web3Forms.
- אם אתם נמצאים בתחום שיפוט המקנה זכויות נוספות, אפשר לפנות ל-Ryware לקבלת סיוע בבקשת פרטיות.
פנו אלינו בנושא פרטיות
לבקשות פרטיות, בקשות עיון או תלונות ניתן לפנות ל-contact@ryware.dev. אם הבקשה נוגעת לטופס שנשלח, נא לכלול מספיק פרטים כדי שנוכל לזהות את ההודעה בבטחה.